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博通AI智能电销机器人外呼图

智能电销机器人，代替的主要是电话销售人员第一通电话筛选客户的工作。因为电话销售人员每天90%的时间都是用在了拨打第一通电话找客户上了。像这类简单、重复性的工作是完全可以由机器人取代的。

AI智能电销机器人能解决的问题

电销公司的主要成本是人工工资，场地费用，培训费用等等。而智能电销机器人恰恰不需要这些方面的支出。

#智能电销机器人具体功能及流程

1、一键导入要拨打的客户数据

2、自动拨打

3、自动录音文字记录

4、自动客户分类意向

5、完全智能交互沟通

6、意向客户实时推送给销售人员跟进

（PC端和手机端同步）

7、最大优势是机器人成本，干5个人的活，成本不到一个人工的1/10。

人机对比

#智能AI电销机器人的工作原理：

1、首先根据不同行业的业务涉及专门的行业话术，主流程+全局问题解答。

一部分有机器人介绍业务的主流程线，像是和客户打招呼，开场白，内容介绍，以及客户拒绝时的挽回话术等。完全模拟真人在给客户打电话。

全局解答：在机器人和客户沟通过程中，客户会问道各种问题，提前会根据客户问题设置好对应的话术，

2、确认好内容后由专业的声优（真人）录制声音。#电销机器人#的好坏这一部分也非常关键，因为好的音色和录音的语气语调也非常重要，就像好的业务人员总能跟客户很好的沟通下去一样。可以根据不同的行业选择是和的录音员音色，以及录制时的语气语调。

3、第三步是系统供应商提供线路支持。根据客户的需求，可以选择座机、手机、95线路等进行外呼，但是不论哪种业务都需要做话术的报备，以免出现敏感的业务造成处罚。

通过一系列定制的服务，整体机器人的话术就做好了。最后就可以根据客户自己需要拨打的量来选择所需要购买的机器人并发量了，一般一并发一天可以外呼电话在左右。相当于3—5人的能力，但成本是非常低的。有兴趣的企业或是销售精英可以进一步了解或是尝试使用。

机器人图

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