电话机器人我们都相当的熟悉，生活中常会接到三两个推销电话，电话机器人的关键是智能语音技术，这一技术已经发展多年。实际上电话智能机器人早已在金融业、房地产、教育等应用领域十分完善，本次担负病疫情清查工作中，都是其价值的一次充分体现。

电话机器人在疫情排查工作中到底能够产生如何的高效率提高，其身后又包括如何的“高科技”?都说电話自动化技术是把两面性，它的“暗面”你又是不是掌握呢

其实很简单，相关部门只需要将用户电话信息导入系统中，并设置好电话询问的话术，电话机器人就可以开始工作了。以往人工打电话后记录等要10分钟的事，电话机器人只要1分钟就能搞定，机器人相比人类，有着显而易见的优势，比如在工作时间、工作效率、工作态度等方面。

目前微服网络的电话机器人产品或服务都在各企业领域中应用了，大概有自动拨打、自动记录、自动应答、自动分类等功能已经成为电话机器人的基础功能，也是各行各业比较常见的需求。

除了基础功能以外，部分电话机器人还可以通过用户给出的评价，改进问答的精准度，而且能够转化成多层次表格数据分析，帮助生成用户图像，电话机器人除了可以录音、大多实现了TTS合成。

现在，利用电话机器人服务的行业需求很大，很多公司为了节约成本，许多选择了电话机器人系统，电话机器人也为客户服务类业务带来了极大便利，想了解更多电话机器人的介绍，可以随时咨询我们