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年4月23日上午9时,隆安县“”急救电话顺利接入南宁指挥调度平台,标志着南宁市院前急救城乡一体化迈出了坚实的第一步。
根据“健康南宁”建设总体要求,南宁急救医疗中心大力推动全市城乡院前急救一体化建设,打造南宁全域院前急救指挥调度“一张网”,实现全市院前急救工作统一受理、统一调度、统一质控的“三统一”。前期,南宁急救医疗中心已完成对隆安县医疗机构的评审和院前急救人员岗前培训等准备工作,此次隆安县共有9医院、急救点的10辆救护车入网。南宁急救医疗中心在各院前医疗机构安装了急救智能车载终端系统、车载视频监控系统、电子病历终端系统、分站告知系统等,为隆安县10个乡镇30多万人民群众的生命和健康提供更有力的保障。
接入南宁指挥平台后,隆安县区域内的呼救电话受理将由原来急诊科一部固话机、一支笔、一本记录本,通过人工接通、手写记录呼救信息的传统粗放受理流程,改变为由南宁指挥调度中心负责接听、受理。南宁指挥调度中心云调度急救指挥平台可高效快捷准确的获取患者报警位置,集合“就近、就急、就能力”院前急救转送原则实现急救车辆智能化调度。同时云调度急救指挥平台实现了出车公里数自动采集、远程调度、机器人调(催)派以及超时监控等功能,由人工接警模式转变为智能化与区域性相结合的云急救网络模式,从而提高急救整体质量,增强质控监督管理能力,完成了较为完善的急救质量监督评价体系建设,降低医患风险。
当前,人民群众对院前急救的需求不断增加,但大多县域级院前急救指挥调度工作还停留在传统的受理模式上,无指挥调度信息化平台,院前医疗急救资源不能统筹利用,一定程度上影响了院前急救工作的有序开展。此次,隆安县作为启动全市城乡院前急救一体化建设的首个县,接入市级统一指挥调度,进一步理清了以政府服务为主导,以各医疗机构急救站点为救援主体,以保障人民群众健康为中心的新时代急救管理新理念。下一步,南宁急救医疗中心将继续按照南宁市卫健委统一部署,大力推动南宁市、县、乡三级院前急救体系建设,计划逐步将横州市及宾阳县、马山县、上林县电话业务统一纳入南宁调度受理范围,着力为全市人民群众提供优质高效的院前急救服务,更好的为首府南宁百姓身体健康和生命安全保驾护航。(南宁急救医疗中心罗春婷)
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