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酒店电话交换系统方案,酒店房间电话通过一个数字电话交换设备连接在一起,方便与酒店专用软件前台连接,进行统一管理、计费、叫醒等。
安装酒店PBX设备。PBX(电话交换机)设备一端通过用户接口连接到酒店电话和传真机,另一端通过数字中继接口或普通模拟中继连接到IP电话网、固定电话网和移动网。同时还提供了酒店专用的电脑接口,可以轻松连接到酒管软件。
酒店电话应用功能的特点
1.酒店房间号可以对应电话分机号码。
2.具备酒店要求的特殊功能:入住、退房、叫醒和客房电话管理等。
3.可以连接不同运营商的中继线,客户打电话时可以自动选择运营商最实惠的中继线或者自动添加IP号码。
4.小型呼叫中心软件可以实时监控、收费、修改呼出等级、唤醒和限制每个房间的呼入。
5.对外宣传一个总机号码,方便酒店广告形象宣传和客户记忆。