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电话录音日益成为企业的刚性需求。因为它可以帮助企业检查员工的销售和服务水平,为商业纠纷提供有效的凭证,并形成大量的语音数据来挖掘高附加值的信息。因此,许多行业。如银行、证券、保险、政府热线等都明确规定“在电话销售业务的全过程中”一定要有电话录音功能。那么小微企业该如何选择电话录音软件呢?
小微企业电话录音软件需要考虑以下两个问题:-经济实用:不需要额外购买录音卡、录音音机,只需一台OM电话交换机系列(IP-PBX)可以轻松实现整个录音过程。可以存储录音文件。OM系列IP电话交换机内置存储(支持循环使用)或公司服务器(支持长期存储)。-简单易用:安装在电脑上“侬好”客户端、图形界面查看、听、下载和备份录音文件,操作简单,无需IT支撑。小微企业电话录音软件推荐产品:
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