摘要：大家平时拨打电话时，有没有发现一个问题，明明打电话只需要用到数字0-9。为什么拨号键盘上除了这九个数字外，还有*和#这两个特殊字符？

现在的电话机，不论是座机还是手机都会有*和#这两个特殊字符，出现这两个键要追溯到上世纪60年代，贝尔实验室在研制电话与电脑的交互由于0-9只有十个数字，按照x乘以x的方式，怎么排列都不完美：3乘3会多一个，3乘4就缺两个。少一个数字肯定不行，所以最后选择了3乘4的排列方式，于是多出来的两个，就变成了*和#这两个特殊字符。

但当时也难以预测未来会怎么发展，不懂消费者会有什么样的需求变化，所以这样的两个键也可以说是预知未来，留着用作未来开发。于是乎，常常被忽略的拨号盘上#键和*键就这么应运而生了。

那么，手机拨号键上的*和#键，还隐藏着哪些功能呢？

后来的事实证明，手机拨号键上的*和#键这两个键确实起到了很大的作用。比如八九十年代，那时候手机没有那么流行，打电话多是依靠公用电话需要用到IP卡之类的，这时候每操作一步都需要用到#号键，用来表示暂停或者转换的作用。

再后来，手机普及了之后，这两个键的功能就更多了，比如那时候的直板诺基亚，锁屏和解锁都是功能键+*号键。

到现在智能机时代，其实#键和*键最直接的作用就是用于转接。比如我们给一些运营商客服、银行客服等官方打电话时，需要通过这两个键，来进行各种业务、输入的转换、确定、结束、间隔的操作。

现在很多手机厂商也对手机拨号键上的*和#键这两个按键进行了各种设计，用作一些特殊代码，方便我们更快速的进入系统设置项。比如我们开头说到的不同型号手机输入不同代码，就可以快速测试手机各项功能。

如今#键和*键的功能随着智能手机的不断变化也在不断完善，通过厂商的各种组合，满足了手机更多强大的功能。手机拨号键上的*和#键，你还知道哪些功能呢？