电销机器人or人工电销？

到底该怎么选择

如今做电销辅助工具越来越多，那如何才能挑选出最适合自己企业的系统呢。

我们都知道，现在市面上最常见的电销工具有外呼系统，客户管理系统，电销机器人。外呼系统可以起到降低封号的几率，客户管理系统就是管理客户的，电销机器人就是帮助人工打电话的，并且效率和成本都是低于人工。那么企业是否选择机器人就更划算呢？

具体选择机器人还是人工得看你的客户数据。电销机器人其实最主要是起到筛选客户的作用，你要是指望它可以和客户成交，那是不太现实的。当企业客户数据精准度不太高并且数量很大的时候，你就可以使用机器人去筛选一遍，打出有意向的客户，再让人工去跟进。

如果说企业的客户数据精准度比较高并且数量少，这个时候人工直接用外呼系统去跟进就行了，选择机器人的必要性就不是很大。

如果，大多数的电销企业都是选择机器人和人工搭配的模式，在很大程度上加快了营销的速度，有助于企业更快地抓住市场机遇。同样的工作强度，电销机器人可以缩短工作的时间，降低工作的成本，有助于提高营销的效率。