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了不起的工匠精神一生钻研一件事,把车修好

发布时间:2023/1/12 22:09:52   
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十年,可以让曾经的懵懂少年沦为”油腻“的中年男,也可能成为眼神依然清澈的“温暖大叔”。曲成局无疑是后者。虽然干着听起来很油腻的活——修车,但看上去却干净利落。

不像内向不善言谈的传统“技术男”人设,对自己熟悉的汽车维修领域,他能侃侃而谈。虽然眼睛总是望向远方,有意无意地回避和你直接对视。

“我原来也很内向,后来因为要把经验传给店里的其他师傅,必须要做培训,没办法。”说起我在采访前的担忧,曲成局笑了:“其实我们店里大部分售后维修技师都特别内向,有话也说不出来。”

这份坦诚,在问到“当初为什么能坚持一步一步地在捷豹路虎中国体系内考级,直到目前级别最高的四级?”时,依然坚挺。

“为了钱。升一级就多多块钱。”

这就是我们本期“了不起的工匠精神”寻找青岛最牛的售后维修技师首位主人公——曲成局。

“80后”、“优秀员工”、“技术标兵”、“路虎年度最佳技师”……这些标签的背后,是一个热爱生活,为了梦想努力拼搏的真诚地人。如今已是捷豹路虎青岛中升杰豪店“镇店之宝”的他,是如何走到今天这一步的呢?

01

人类因梦想而伟大

这句话是尼采说的。

曾几何时,“梦想”还是个让人肾上腺素飙升的词汇,如今和“文艺”一样,人人避之唯恐不及。尽管买了冯唐的《十八岁给我一个姑娘》就束之高阁,不妨碍我赞同他:哪怕全世界都鄙视,我也要鼓吹文艺。

在这里,我要换成:哪怕全世界都鄙视,我也要鼓吹梦想。

梦想不是非要像乔布斯一样,“活着,就要改变世界。”梦想可以是一个个平凡的小愿望,从脚踏实地的“考上一个好大学、找到一份好工作、在青岛扎住根、有房有车有妻有子……”开始。

曲成局就是这么做的。

受姑父的影响,“看看我,靠着干汽修房子车子都有了。”就这样,19岁的曲成局从烟台只身一人来到青岛,带着老人“还得学一门手艺好”的谆谆嘱托,开始了他的汽车维修道路。

06年毕业后,修了一年沃尔沃,曲成局就调到了捷豹路虎店,一干就是十年。

曲成局作为路虎年度最佳技师代表去英国

02

不要停止学习

这不止是避免成为油腻的中年猥琐男的法宝,更是享受一切美好的前提。比如说吹牛逼的快感。

当然这只是开玩笑。其实,牛逼不是自己吹出来的,而是别人“吹”出来的。

年纪轻轻的曲成局就是在客户的不断“吹捧”下,从刚毕业时的“什么都不懂”,到如今青岛港上鼎鼎大名的“难不倒师傅”。

“我印象最深刻的是,当年有一位潍坊的车主,发动机故障灯亮起,在当地4S店修了很多次都没找到故障点。听说我修车很厉害,就跑到我们店来修。我当时反复排查,和故障灯关联的部件也没有找出问题,检查了3天,一个部件一个部件的查,一个传感器一个传感器的试,终于在三元催化器上找到了问题,清洗三元催化器,把传感器复位就可以了。也不用更换零件,为客户节省了费用,而且解决了问题。”

“直到现在,这个客户还来我们店保养。还介绍了很多朋友来这儿维修。”

“哇,你是怎么做到这么牛的?”

“其实只要把基础知识掌握扎实了,万变不离其宗,出现这个问题和哪些相关部件有关系,你就会心里有数,逐步排查一定能找出问题。”说起自己的维修秘诀,曲成局非常谦虚。

简单吧?其实,不简单!

光是枯燥的理论知识,曲成局就记了整整五大本。更别提还有厂家提供的满满一书柜的资料。因为英文不好,很多专业术语只能死记硬背子母,遇到英文技术材料就一个单词一个单词地翻译。

捷豹路虎中国每年都会组织专业培训

“每天都要总结,有较难的维修案例更要认真记下来。怎么发现的问题?运用了哪些基础的理论知识?如何一步步地去解决问题?”这些成功的宝贵经验,曲成局都无私地传给了手下的弟兄们。

“我们店好几个跟着我干了7、8年的,有1个我带着最近刚考出了四级技师证。”说起这个,曲成局比说起自己的各种荣誉称号更自豪。

03

永远怀着一颗柔软的心

对同事如此。对自己的家人,更是如此。

因为经常加班,陪女儿的时间实在太少,心有愧疚的他只能见缝插针,“她喜欢坐摩天轮,只要有时间,各地的摩天轮我都带她去。青岛的、北京的、天津的,我都带她去过了。”

说起才3岁的女儿,曲成局总是掩饰不住自己的笑容。

第二天,因为要补采一些细节,我给他打电话,聊到坚持每周一“升旗日”送女儿上幼儿园、不错过每个家长开放日,“最近开始给女儿讲睡前故事,我讲一个,她再给我讲一个,有时候我不小心说错了,她总能指出我的错误。”隔着话筒,都能看到曲成局是在笑着说的。

随着汽车科技的发展,售后维修也越来越智能化,很多汽车故障依靠电脑就可诊断。对此,曲成局很自信,机器永远取代不了人,越是高难度的汽车维修,越需要维修技师的经验积累和一双巧手。

“一定要帮我们多宣传宣传”,想起采访结束后,这句话曲成局重复了不下五遍。“现在年轻人都觉得这活又脏又累,搞的我们招人都不好招。其实这是一门手艺,可以挣钱糊口,也能赢得别人的尊重。”

“从来没有想过换工作”,一穿上这身工作服,一走进维修车间,“就感觉踏实”。这里,就是他的王国。

专注做好捷豹路虎维修的曲成局

写在最后

这正是我们推出“了不起的工匠精神”——寻找青岛最牛的售后维修技师活动的初衷。我们寻找的就是这样一群真正的匠人——并非有高学历高收入的精英人士,而是能数十年如一日钻研技术的一线维修技师。

如果你也为这样踏踏实实认认真真干活的精神所打动,请转发到朋友圈让更多人看到。有越多的人传承和发扬这种工匠精神,我们的社会就少一分浮躁,多一分温和。

如果你也有自己的维修绝活,欢迎来找我。



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