当前位置: 电话机 >> 电话机资源 >> 智能电话机器人电话外呼我在行,新人也能做
电话机器人已经不是秘密了,它是电销人员的秘密武器
王宇的邻居叶青是干电销工作的,年纪轻轻就已经位居公司管理层了,非常优秀。不过,更让人意外的是,叶青一年前还是销售小白,当时就只是一个普通的外呼专员。短短一年时间就能有这么大突破的职员,王宇从业这么久还是第一次见。周末无事,王宇耐不住好奇,去叶青家和他闲聊,想了解了解这位职场高手的工作心得。
“兄弟,之前你转行的时候,我真的特别意外。在这个看工作经验的时代,你竟然能放弃做了好几年的工作直接转头去干销售,销售真的很难做啊。我记得当时你家里人还反对来着,不过现在回头来看,你这家伙还真是行,这才一年时间,就晋升到管理层了,比之前混得还好......”王宇一脸崇拜的看着叶青,嘴上也在不停的夸赞。
面对王宇的一大堆夸赞,叶青都有些不好意思了,连忙解释道:“没有没有,其实我就是运气比较好,我之前上份工作进步空间不大,一直想换个挣钱多点的工作,想着销售门槛低,就转行干电销了。我一开始做外呼专员的时候,每天靠着外呼电话找客户开单,差点就干不下去了。天天加班加点,月底销售业绩还是很差,愁得很。后面偶然在网上看到了新岸线电话机器人,看描述的是可以代替人工做外呼,很适合电销人员,我就尝试了一下,没想到还挺好用,可以帮助我省去了一天的大部分工作量,用着用着我就成公司的销冠了。”
AI电话机器人最近几年深受电销人员的喜爱,帮助很多普通职员坐上“销冠”的宝座。它的实用性很强,能够帮助电销人员快速筛选出精准的意向客户,对于初入销售行业的新手非常友好,对老员工来说就是锦上添花。
“自从我用了新岸线电话机器人之后,同事们纷纷找我请教工作经验,现在公司的主要外呼工作都是交给电话机器人来做的,我们只需要负责后期客户跟进,公司的业绩指标相比于之前都是成倍提升的呢”王宇介绍道。
与普通人工相较,新岸线语音机器人的优势非常明显,人工只需要一键上传电话资源,机器人就可以自动拨号,一条线路每天可以外呼多通电话,这个工作量是人工的4~5倍。AI电话机器人的群呼系统完善,机器人的语音由专业客服录制,每一句话的情绪都是很到位的,工作中也不会因为工作量大而出现情绪紊乱的情况,会比普通人工更专业。
“这电话都让机器人打了,那你们人工怎么判断意向客户呢?”王宇按捺不住,好奇地问道。
“这个问题肯定是有解决办法的呀,电话机器人都是有很强大的后台的,它们在通话之后,会将自己和客户的通话内容自动生成文本,还会按照客户的意向进行等级评定,最后再反馈到我们销售人员的手机里,我们后期只需要找精准的客户做跟进工作就好了,非常方便,这比我们自己盲目的打电话要方便很多呢。”叶青为王宇解释道。
听了叶青的介绍,王宇都羡慕了,现在科技发达,没想到在工作上都能辅助人工了,人机合作,工作想不轻松都难。看来以后销售也不一定是最累的工作了,说不准再过几年,电话机器人还有机会直接代替人工,实现机器人电销的模式呢。
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