光明时评骚扰电话久治难愈，本就是困扰全社会的行业顽疾，如今搭上人工智能高科技“快车”，升级版的AI（人工智能）骚扰电话更是让人防不胜防。据媒体报道，每一个AI骚扰电话机器人的购置成本仅需多元，但却可以每日拨号超过次，永不停歇。有骚扰电话公司可保证一年拨打40亿个骚扰电话。数字技术，是为了让人们的生活更便捷，而不是更烦心。人工智能等技术的初衷也是为了让技术更懂人心，更容易发现用户的需求，从而调整供给、提高市场效率，而不是为一些别有用心的企业提供对付用户的武器。用户对信息或主动或被动的公开，绝不代表其隐私权益就可以被侵害。数字时代，谁能为用户的“坦诚”守门？首要的是完善数据保护制度，让数据使用者为数据安全负责。应提高监管技术水平，用数字技术来对抗数字技术。完善的制度需要高效的监管来保障执行。应保障用户对个人数据信息的所有权，健全相关维权渠道。个人信息保护不应以阻碍产业发展为代价，而缺少用户权益保护的行业也注定无法长远发展。

来源：光明日报

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